MUSE

RODO

Polityka prywatności

Dokument opisuje, jakie dane osobowe zbieramy w salonie i na tej stronie, na jakiej podstawie prawnej je przetwarzamy, komu je przekazujemy i jakie prawa Ci przysługują. Obowiązuje od 1 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest MUSE Salon Kosmetyczny, al. Jana Pawła II 61/230, 01-131 Warszawa.

Kontakt: muse.salon.warszawa@gmail.com , tel. +48 571 007 093.

(TODO klient: NIP, REGON oraz forma prawna do uzupełnienia przed publikacją.)

2. Jakie dane zbieramy

  • Rezerwacja wizyty: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, wybrana usługa, specjalista, data i godzina.
  • Zamówienie w sklepie: imię i nazwisko, telefon, opcjonalnie e-mail, treść uwag do zamówienia, lista produktów i kwota.
  • Voucher podarunkowy: imię odbiorcy, adres e-mail odbiorcy, opcjonalnie imię osoby zamawiającej i treść dedykacji.
  • Konto klientki: imię, nazwisko, telefon, e-mail oraz hasło w formie skróconej (hash). Dane konta pozostają w pamięci Twojej przeglądarki — nie tworzymy dla nich osobnej bazy na serwerze.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i zdarzenia statystyczne — wyłącznie po wyrażeniu zgody na statystyki.

3. Cele i podstawy prawne

  • Realizacja rezerwacji i zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Kontakt w sprawie wizyty lub zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (uzasadniony interes).
  • Rozliczenia i dokumentacja sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Statystyki odwiedzin strony (Google Analytics) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą możesz w każdej chwili wycofać.
  • Informacje o akcjach salonu — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda marketingowa, zawsze opcjonalna).

4. Odbiorcy danych

Korzystamy z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie:

  • Altegio (system rezerwacji salonu) — dane rezerwacji: imię, telefon, e-mail, usługa i termin.
  • Telegram Messenger — wewnętrzne powiadomienie dla administracji salonu o nowej rezerwacji lub zamówieniu (treść zamówienia i dane kontaktowe klientki).
  • Resend (dostawca poczty) — wysyłka wiadomości z kodem do zmiany hasła oraz voucherów.
  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics) — dane statystyczne, wyłącznie za zgodą.
  • Booksy — jeśli rezerwujesz przez profil salonu w Booksy, obowiązuje również polityka prywatności Booksy.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych podmiotom trzecim.

5. Okres przechowywania

  • Dane rezerwacji i zamówień: przez czas realizacji oraz okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
  • Dane konta klientki: do momentu usunięcia konta lub wyczyszczenia danych przeglądarki.
  • Zgoda na statystyki: do jej wycofania, nie dłużej niż 12 miesięcy od jej udzielenia.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

Wniosek wystarczy przesłać na muse.salon.warszawa@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu 30 dni. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookie

Używamy dwóch rodzajów plików i pamięci lokalnej przeglądarki:

  • Niezbędne — język, motyw jasny/ciemny, zawartość koszyka, dane konta. Bez nich strona nie działa poprawnie, dlatego nie wymagają zgody.
  • Statystyczne — Google Analytics, uruchamiane wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję wszystkie” albo po zaznaczeniu „Statystyki” w ustawieniach. Przed wyrażeniem zgody skrypt nie jest wczytywany.

Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili:

8. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy zakres przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i podamy nową datę obowiązywania na górze strony.